FÜR MIETER

Was während Ihres Mietverhältnisses wichtig zu wissen ist!

LASTSCHRIFTVERFAHREN

Die Einrichtung eines Lastschriftverfahrens erleichtert sowohl Ihnen als auch uns die Zahlung der Miete.

Wir bitten Sie uns bei Mietbeginn ein SEPA-Mandat zu erteilen, um uns und Ihnen den Alltag zu erleichtern.

NOTFALLNUMMERN

Im Falle eines Notfalls (Wasserrohrbruch, Stromausfall, Heizungsausfall) finden Sie entsprechende Nummern aller Gewerke auf den Aushängen in Ihrem Treppenhaus.
Während unserer Öffnungszeiten können Sie sich auch gern bei uns melden, wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen.
Bei allen anderen Schäden, nutzen Sie unser Schadensformular.

NEBENKOSTENABRECHNUNG

Die Nebenkostenabrechnung kann erst nach Ablauf des gesamten Abrechnungszeitraumes erstellt werden. Ihre Abrechnung erhalten Sie innerhalb eines Jahres nach Ablauf dieses Zeitraums.

Eine bevorzugte Bearbeitung vereinzelter Mieter ist hierbei leider nicht möglich auch wenn Sie bereits aus der Wohnung ausgezogen sind.

KÜNDIGUNG + AUSZUG

Bei einer Kündigung oder dem Wechsel eines Vertragspartners gilt es gesetzliche Fristen und formelle Voraussetzungen zu beachten. Auch ein vorzeitiger Auszug ist nur unter Einhaltung gewisser Voraussetzungen möglich.

Auf der folgenden Seite haben wir für Sie alles Nötige rund um das Thema Kündigung und Auszug zusammengefasst.

MERKBLATT: RICHTIG LÜFTEN

In einem 4-Personen-Haushalt verdunsten täglich bis zu 14 Liter Wasser, die duch Kochen, Duschen und den Menschen selbst entstehen. Falsches oder ungenügendes Lüften kann zu Feuchteschäden an der Bausubstanz, zu Schimmelbildung und zu schwarzen Flecken an den Wänden führen.

Was Sie beachten sollten um all dies zu verhindern, verrät Ihnen unser Merkblatt zum Thema "Richtig Lüften und Heizen".

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